เขียนอีเมลภาษาอังกฤษให้ดีจนผู้อ่านประทับใจ เริ่มต้นได้ด้วยประโยคขึ้นต้นดี ๆ

การเขียนอีเมลถือว่าเป็นเรื่องทั่วไปที่จำเป็นต้องทำในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นองค์กรใดหรืออาชีพใดก็ตาม เพราะเป็นการติดต่อเชิงธุรกิจที่ได้รับความนิยมสูงสุดทั้งการติดต่อภายในและภายนอก โดยการติดต่อผ่านอีเมลนั้นเปรียบเหมือนการเขียนจดหมายซองหนึ่งนั่นเอง ทำให้ผู้เขียนจำเป็นที่จะต้องคิดไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วน และสื่อสารให้ตรงประเด็น ได้ใจความ ไม่เยิ่นเย้อ เพราะหากเราส่งไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือข้อความนั้น ๆ ได้ ดังนั้นเองการเขียนอีเมลให้เป็น และดีจึงเป็นสิ่งสำคัญในการทำงาน โดยอีเมลที่เขียนออกมาจะบ่งบอกถึงระดับภาษาของผู้เขียนและความเป็นมืออาชีพองค์กรได้เป็นอย่างดี

ซึ่งการเขียนอีเมลนั้น โดยส่วนมากแล้วจะต้องมีภาษาอังกฤษเข้ามาเกี่ยวข้อง หรือในบางครั้งเองอีเมลก็เป็นภาษาอังกฤษทั้งฉบับ ทำให้เป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแรก ทั้งหัวเรื่อง การขึ้นต้นเมล เนื้อเรื่อง และคำลงท้าย เพราะในเมลนั้นจำเป็นที่จะต้องสื่อใจความให้ผู้ได้รับเมลอ่านแล้วเข้าใจในระยะเวลาอันรวดเร็ว รวมไปถึงเรื่องของระดับภาษาและมารยาทระหว่างบุคคลด้วย เพราะโดยส่วนมากแล้วการส่งอีเมลภาษาอังกฤษนั้นจะเป็นเรื่องของการติดต่อในเชิงธุรกิจ ถ้าหากเราใช้คำผิดระดับภาษาก็อาจเกิดความเข้าใจผิดได้ ดังนั้นเองผู้เขียนจำเป็นที่จะต้องรู้เรื่องของหลักแกรมม่า ระดับภาษา การขึ้นต้น รวมไปถึงการลงท้าย จึงจะทำให้ผู้เขียนสามารถเขียนอีเมลในเชิงธุรกิจได้อย่างถูกต้องและเป็นมืออาชีพ

โดยวันนี้เราจะมาพูดถึงการเขียนอีเมลภาษาอังกฤษให้ดีจนผู้อ่านประทับใจ เริ่มต้นได้ด้วยประโยคขึ้นต้นดี ๆ เพราะเป็นส่วนแรกสุดที่ผู้รับเมลจะเห็น หากเราสามารถสร้างความประทับใจได้ตั้งแต่การขึ้นต้นเมลหรือหัวเรื่องก็จะทำให้การติดต่อเป็นเรื่องที่ง่ายดายมากขึ้น ผู้เขียนกับผู้รับสื่อสารไปในทิศทางเดียวกัน ไม่หลุดประเด็น รวมไปถึงการขึ้นต้นที่ดีนั้นจะทำให้เราดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น และมากไปกว่านั้นคือการที่ผู้รับได้อ่านหัวเรื่องแล้วอยากเข้าไปอ่านเนื้อหาเพิ่มเติมภายในอีเมลอีกด้วย พวกเราชาว Speak Up Thailand จึงรวบรวมคำขึ้นต้นอีเมลที่ปัง ๆ มาให้ทุกคนได้นำไปลองใช้กัน